تحفتك، قصتك

يعتمد السعر على الحجم وتعقيد الوضعية والتشطيبات المختارة. كمرجع، التمثال المتوسط (15 سم) يبدأ من 45 يورو، والكبير (20 سم) من 75 يورو، والكبير جدًا XL (25 سم أو أكثر) من 110 يورو. التلميع مع لوحة محفورة يضيف 5 يورو. بعد مراجعة استمارتك، نرسل لك عرض سعر ثابت دون التزام بالشراء.

لا نتقاضى أي مبلغ حتى تقبل عرض السعر. بمجرد التأكيد، نطلب دفعة مقدمة بنسبة 50 ٪ لبدء العمل. تُدفع نسبة الـ 50 ٪ المتبقية عند شحن التمثال. نقبل التحويل البنكي وBizum وبطاقة الائتمان/الخصم.

نعم. لطلبات 3 تماثيل أو أكثر نطبق خصم 10 ٪، وللطلبات المؤسسية (البلديات والمؤسسات والمراكز التعليمية) نقدم أسعارًا خاصة. تواصل معنا مباشرة للحصول على عرض سعر مخصص.

المدة المعتادة من 3 إلى 5 أسابيع من تأكيدك للطلب ودفعك المقدمة. تعقيد الوضعية أو الحجم XL أو موسم الذروة (عيد الميلاد، يوم الكتاب) قد يطيلها. إذا كان لديك موعد نهائي، أخبرنا في الاستمارة وسنبذل قصارى جهدنا للالتزام به.

في معظم الحالات يمكننا تسريع العملية، رغم أنه قد يتضمن رسومًا إضافية للاستعجال بنسبة 15–20 ٪ وفقًا لتوافر الحرفي. أشر إلى الموعد النهائي في الحقل المناسب من الاستمارة وسنؤكد لك مدى إمكانية ذلك قبل قبول الطلب.

نعم، نرسل صور التقدم في لحظتين رئيسيتين: بعد التأسيس والنمذجة النهائية، وبعد تطبيق طبقات اللون الأساسية. هكذا يمكنك طلب تعديلات قبل التفاصيل الدقيقة والتلميع. في النهاية، ستتلقى صورًا عالية الجودة للقطعة المُنجزة قبل الشحن.

نعم، ضمن نقاط المراجعة المتفق عليها يمكنك طلب تعديلات في اللون أو الوضعية أو التفاصيل. التغييرات الكبيرة (إعادة تصميم الوضعية أو تغيير الشخصية) بعد بدء الرسم قد تتضمن تكاليف إضافية وتطيل المدة. لذلك من المهم أن تكون الاستمارة الأولية مفصلة قدر الإمكان.

نعم، نشحن إلى جميع دول الاتحاد الأوروبي وكذلك إلى دول خارج الاتحاد بناءً على الاستفسار. تختلف التكلفة والمدة وفقًا للوجهة. للشحنات الدولية تواصل معنا قبل تقديم الطلب لتضمين مصاريف الشحن في عرض السعر.

رضاك هو أولويتنا. إذا لم يتطابق التمثال المُسلّم مع ما تم الاتفاق عليه في عرض السعر المؤكد، نعيد رسمه أو صنعه دون تكلفة إضافية. لتجنب المفاجآت، نشارك الصور في كل نقطة مراجعة كي تتمكن من التحقق من التقدم قبل المتابعة. يجعل ذلك حالات عدم الرضا شبه معدومة.

نغلف كل تمثال بإسفنج عالي الكثافة وصندوق مزدوج الطبقات. في حالة وصوله متضررًا، اكتب إلينا خلال 48 ساعة مع صور للتغليف والقطعة. نتكفل بالإصلاح أو الاستبدال دون أي تكلفة عليك.

نعم. تتضمن جميع التماثيل ضمانًا لمدة 12 شهرًا ضد عيوب التصنيع (تقشر الطلاء، الشقوق الهيكلية). لا يغطي هذا الضمان الصدمات أو السقوط بعد التسليم. تتضمن قطع الإصدار المحدود أيضًا شهادة أصالة موقعة من الحرفي.